Service
RETOURS ET REMBOURSEMENT
Une pièce ne vous convient pas ? Le retour est simple et le remboursement facile.
En quatre temps
Comment se passe un retour
Étape 01
Écrivez-nous
Contactez-nous via la page Contact en indiquant la référence visible de la pièce. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.
Étape 02
Renvoyez le colis
Renvoyez l'article dans son état d'origine, non porté, avec son étiquette et sa référence.
Étape 03
Contrôle à réception
Dès réception, notre atelier vérifie la pièce et vous confirme le retour par e-mail.
Étape 04
Remboursement facile
Le remboursement est effectué sur la carte utilisée lors du paiement, sans frais cachés.
Entretien
Des pièces faites pour durer, sans contrainte.
Lavable
Toutes nos pièces se lavent facilement, à basse température.
Repassage facile
Les matières se détendent vite : un passage court suffit.
Nettoyage facile
Entretien simple au quotidien, sans traitement particulier.
Paiement sécurisé
Vos paiements par carte sont traités de façon sécurisée lors de la commande.
Livraison internationale
Expédition par colis suivi, partout dans le monde, sous 14 jours.
Retours faciles
Remboursement facile si une pièce ne vous convient pas.
Entretien facile
Lavable, repassage facile, nettoyage facile : des pièces simples à vivre.
Questions fréquentes
Retours et remboursements
Oui. Une fois le colis reçu et contrôlé, nous remboursons sur le moyen de paiement d'origine.
Oui, du XS au XXL selon la disponibilité. Indiquez-nous la taille souhaitée dans votre message.
La référence est visible sur la fiche produit et sur l'étiquette cousue de la pièce.